Гарантия качества | Интернет магазин Альдога | Санкт- Петербург
Покупая напольное ковровое покрытие в нашем интернет магазине, Вы приобретаете гарантированно качественный и современный товар. Все товары каталога нашего интернет магазина сертифицированы и проходят двойную проверку качества – при изготовлении полотна коврового покрытия на фабрике и у нас в цеху, при изготовлении изделий по Вашему заказу.
Создать уют и комфорт в доме дело очень непростое. Кроме денег и средств порой требуется много времени и сил, чтобы подобрать ковровое покрытие, подходящее к Вашему интерьеру по фактуре, дизайну и цвету. Мы всегда готовы помочь Вам в этом нелегком деле - сориентироваться в огромном мире красок и дизайнов ковровых покрытий, проконсультировать по потребительским качествам и фактуре того или иного вида ковролина. Кроме того, Вы всегда можете ознакомиться с предлагаемым товаром на стенде образцов в любом из пунктов выдачи.
Приобретая изделия из ковролина у нас, Вы всегда можете быть уверены, что при стечении различных неблагоприятных обстоятельств: не подошел размер или цвет, палас или дорожка не вписывается в дизайн Вашего помещения или, случается и такое, будь то заводской брак – не стоит беспокоиться! Мы всегда с пониманием отнесемся к Вашей проблеме. Так, например, если Вам не подошел размер – мы окажем дополнительные услуги по раскрою и обработке оверлоком коврового покрытия приобретенного в нашем интернет магазине.
Возврат товара.
Приобретенный в нашем интернет магазине ковролин надлежащего качества может быть возвращён или заменён в течение 30 дней с момента покупки при соблюдении некоторых формальностей:
-
- сохранена фабричная упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара;
- товар не изготовлен по индивидуальным размерам, чертежам Заказчика;
- наличие кассового или товарного чека и документа, удостоверяющего личность покупателя.
Отрезной ковролин надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, не подлежат возврату или обмену. Однако мы всегда с пониманием относимся к обращениям и пожеланиям наших покупателей. Окончательное решение по возврату товара принимается после рассмотрения каждого конкретного случая.
Возврат товара ненадлежащего качества, у которого есть заводской брак, производится в кратчайшие сроки и без каких либо дополнительных условий. Если наличие или характер происхождения брака не очевидны, то решение по возврату товара принимается после заключения эксперта или представителя продавца.
Обращаем Ваше внимание, что к товару ненадлежащего качества не относится товар у которого: недостаток возник по вине покупателя из-за нарушения правил транспортировки, хранения, укладки или эксплуатации товара; дизайн или тональность цвета незначительно отличаются от образцов, представленных в каталоге интернет магазина.